Podmínky používání
1. Provozovatel a kontakt
Službu Mazlíček provozuje Elea Primas, Zaskali 79, 463 42 Hodkovice nad Mohelkou, Česká republika. Kontakt: appmazlicek@gmail.com. Další identifikační údaje jsou uvedeny na stránce Informace o provozovateli.
2. Co Mazlíček poskytuje
Mazlíček je mobilní služba pro vyhledávání hotelů a hlídání psů a koček a pro správu profilů poskytovatelů. Aplikace zobrazuje veřejné nabídky a katalogové záznamy získané z veřejných zdrojů. Některé katalogové profily dosud jejich provozovatelé nepřevzali. U takového záznamu si předem ověřte cenu, dostupnost, kontaktní a příjezdové údaje přímo u provozovatele.
3. Smlouva o péči o zvíře
Mazlíček péči o zvířata neposkytuje, nerezervuje termíny a nepřijímá její platby. Službu, cenu, dostupnost, předání zvířete a další podmínky si uživatel domlouvá přímo s vybraným poskytovatelem. Smlouva o péči vzniká mezi majitelem zvířete a poskytovatelem; poskytovatel odpovídá za vlastní nabídku a sjednanou péči. Aplikace není stranou této smlouvy.
4. Účet a profily
Vyhledávání lze používat bez účtu. Účet poskytovatele je určen ke správě jeho vlastních nabídek a používá přihlašovací odkaz zaslaný e-mailem; heslo se nezadává. Odkaz chraňte a nepředávejte jiné osobě. Profil poskytovatele může obsahovat osobní a kontaktní údaje. Návrh není veřejný. Veřejné zobrazení vyžaduje samostatné zapnutí a uložení profilu. Profily majitele a zvířat lze soukromě synchronizovat pouze po výslovném souhlasu; nejsou veřejnými nabídkami.
5. Povinnosti při používání
- Uvádějte pravdivé, aktuální a zákonně použitelné údaje a aktualizujte nabídku při jejich změně.
- Nezveřejňujte údaje jiné osoby bez oprávnění ani citlivé nebo zbytečné osobní údaje v popisu.
- Nepoužívejte Mazlíček k podvodům, obtěžování, nezákonné činnosti, narušování bezpečnosti ani k porušování práv třetích osob.
- Než předáte zvíře do péče, ověřte si poskytovatele, podmínky, cenu a potřebné informace o péči.
6. Veřejné nabídky a hlášení problému
Poskytovatel odpovídá za obsah a aktuálnost svého profilu a za to, že smí zveřejnit zadané údaje. Mazlíček může nabídku skrýt nebo omezit, pokud je zjevně nepravdivá, nezákonná, nebezpečná nebo porušuje tato pravidla. Nahlášení nezákonného obsahu, bezpečnostního problému nebo žádost o opravu pošlete na appmazlicek@gmail.com; uveďte odkaz na profil a stručný popis problému.
7. Cena a platby
V této verzi se přes aplikaci neplatí za hlídání ani rezervace a web neuzavírá placené objednávky. Aplikace může poskytovatelům předem zobrazovat informace o budoucím zpoplatnění profilu. Jakákoli placená služba bude nabízena až po předchozím sdělení ceny a podmínek a po samostatném souhlasu poskytovatele. Bez takového souhlasu nevzniká povinnost platit ani automatické předplatné.
8. Dostupnost a odpovědnost
Vynakládáme přiměřené úsilí na provoz a zabezpečení služby, ale nemůžeme zaručit nepřetržitou dostupnost ani bezchybnost údajů převzatých z veřejných zdrojů. Informace o poskytovatelích nejsou doporučením ani zárukou kvality. Tato ustanovení neomezují práva, která spotřebiteli zaručují kogentní právní předpisy.
9. Ukončení používání
Mazlíček můžete přestat používat kdykoli. Místní profily a údaje lze odstranit v zařízení. Online účet a nabídky lze spravovat nebo požádat o jejich odstranění na kontaktním e-mailu. Pravidla lze aktualizovat při změně služby nebo právních požadavků; novou verzi zveřejníme na této stránce.
10. Spotřebitelské spory
Nejprve nás kontaktujte a pokusíme se problém vyřešit přímo. Pokud se spotřebitelský spor týká služby poskytované provozovatelem Mazlíčku a nepodaří se jej vyřešit dohodou, může spotřebitel za podmínek právních předpisů podat návrh na mimosoudní řešení u České obchodní inspekce. Podrobnosti jsou na stránce coi.gov.cz. Tento postup se nevztahuje na spor o péči sjednanou přímo s poskytovatelem.
11. Rozhodné právo
Podmínky se řídí právem České republiky. Tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů státu jeho obvyklého bydliště.
Terms of use
1. Operator and contact
Mazlíček is operated by Elea Primas, Zaskali 79, 463 42 Hodkovice nad Mohelkou, Czech Republic. Contact: appmazlicek@gmail.com. Further identification details are on the Operator information page.
2. What Mazlíček provides
Mazlíček is a mobile service for finding dog and cat hotels and sitters and for managing provider profiles. The app displays public listings and directory records sourced from public information. Some directory profiles have not yet been claimed by their operators. Confirm prices, availability, contact and arrival details directly with the operator.
3. Pet-care arrangements
Mazlíček does not provide pet care, book appointments or collect payment for care. Users arrange the service, price, availability, handover and other terms directly with the selected provider. The pet-care agreement is between the pet owner and provider; the provider is responsible for their own listing and agreed care. The app is not a party to that agreement.
4. Accounts and profiles
Search can be used without an account. A provider account is for managing the provider’s own listings and uses a sign-in link sent by email; no password is required. Keep the link secure and do not share it. A provider profile may contain personal and contact details. A draft is private. Public display requires a separate choice to enable publication and save the profile. Owner and pet profiles can be synced privately only after explicit consent; they are not public listings.
5. Your responsibilities
- Provide accurate, current and lawful information, and update your listing when it changes.
- Do not publish another person’s information without authority or include sensitive or unnecessary personal details in a description.
- Do not use Mazlíček for fraud, harassment, unlawful activity, security interference or infringement of third-party rights.
- Before handing over an animal, check the provider, terms, price and care information you need.
6. Public listings and reporting
Providers are responsible for their profile’s content and accuracy and for having the right to publish its details. Mazlíček may hide or restrict a listing that is manifestly false, unlawful, unsafe or in breach of these terms. Report illegal content, a safety issue or a correction request to appmazlicek@gmail.com; include the profile link and a short description of the issue.
7. Prices and payments
This version does not process payments for care or bookings, and the website does not take paid orders. The app may show providers advance information about a future profile fee. Any paid service will be offered only after its price and terms have been disclosed and the provider has separately agreed. No payment obligation or automatic subscription arises without that agreement.
8. Availability and responsibility
We make reasonable efforts to operate and secure the service, but cannot guarantee uninterrupted availability or error-free information sourced from public websites. Provider information is not an endorsement or quality guarantee. Nothing here limits rights that consumers have under mandatory law.
9. Ending use
You may stop using Mazlíček at any time. Local profiles and data can be removed on the device. You can manage an online account and listings or request deletion by contacting us. We may update these terms when the service or legal requirements change; the new version will be posted here.
10. Consumer disputes
Contact us first so we can try to resolve an issue directly. If a consumer dispute concerns a service provided by the Mazlíček operator and cannot be resolved by agreement, the consumer may, where the law allows, submit it for alternative dispute resolution to the Czech Trade Inspection Authority. Details are available at coi.gov.cz. This process does not cover a dispute about care arranged directly with a provider.
11. Governing law
These terms are governed by the laws of the Czech Republic. This does not affect consumer rights under mandatory law in the consumer’s country of habitual residence.